Regulamin świadczenia usługi TaskLine Life — użytkownik indywidualny
**Dokument:** life-consumer-terms **Produkt:** TaskLine Life **Wersja:** 1.0 **Data publikacji i wejścia w życie:** 7 listopada 2026 r.
§ 1. Usługodawca i kontakt
1. Usługę TaskLine Life (dalej „Life” lub „Aplikacja”) świadczy **Janusz Sromek, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, adres: Łączna 8B 33-395 Chełmiec, Polska**, zwany dalej „Usługodawcą”. 2. Kontakt w sprawach usługi, reklamacji i zakończenia konta: **admin@taskline.pl**. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: **admin@taskline.pl**. 3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej zapisanie i odtworzenie. TaskLine Center przechowuje numer wersji, datę i sumę SHA-256 niezmiennego tekstu danego wydania. 4. Integralnymi informacjami dotyczącymi korzystania z Life są odrębne: Polityka prywatności Life, Informacja i zgody dotyczące danych zdrowotnych oraz Warunki korzystania przez osoby małoletnie. Akceptacja regulaminu nie jest automatyczną zgodą na opcjonalne przetwarzanie danych zdrowotnych.
§ 2. Charakter i zakres Life
1. Life jest osobistym narzędziem do organizowania codziennych spraw. W zależności od uruchomionych modułów może umożliwiać prowadzenie kalendarza, zadań, planów posiłków, zapisów nawodnienia, prywatnego wykazu leków i suplementów, dziennika pomiarów oraz zestawień własnych wpisów. 2. Każdy użytkownik ma oddzielne konto i własną przestrzeń danych. Nieuprawniony dostęp do danych innych użytkowników jest zabroniony. 3. Moduły dodatkowe są dobrowolne. Funkcje oznaczone jako testowe, niewdrożone lub planowane nie stanowią obietnicy świadczenia ich w oznaczonym terminie. Zakres dostępnych funkcji może zależeć od aktualnej wersji Aplikacji. 4. Life nie jest wyrobem medycznym w opisanym przeznaczeniu, nie służy do diagnozy, kwalifikowania do leczenia ani podejmowania decyzji medycznych, nie zastępuje lekarza i nie gwarantuje całodobowego monitorowania zdrowia. 5. Wpisy o dawkach leków, terminach, samopoczuciu i pomiarach są zapisami wprowadzanymi lub potwierdzanymi przez użytkownika. Raporty przedstawiają wyłącznie takie dane i obliczone z nich zestawienia. Brak wpisu nie potwierdza wykonania ani pominięcia czynności. 6. Przypomnienia, jeżeli zostaną uruchomione, są funkcją pomocniczą. Ich doręczenie zależy także od urządzenia, połączenia internetowego, ustawień uprawnień i systemu operacyjnego. Nie służą jako jedyny system alarmowy w sprawach istotnych dla zdrowia lub bezpieczeństwa. 7. W razie zagrożenia zdrowia lub życia użytkownik korzysta z właściwej pomocy medycznej, a nie oczekuje na działanie Life.
§ 3. Zawarcie umowy i konto
1. Rejestracja wymaga podania prawdziwego adresu e-mail, imienia lub nazwy wyświetlanej, bezpiecznego hasła i daty urodzenia. Przed aktywacją konta może być wymagane potwierdzenie adresu e-mail. 2. Dostęp dla osób od ukończenia **12 lat**, bez górnego ograniczenia wieku. Osoby poniżej **18 lat** wymagają wskazania rodzica lub opiekuna prawnego oraz odrębnego zatwierdzenia utworzenia konta przez osobę uprawnioną. Dla osoby w wieku 12 lat umowę w jej imieniu zawiera przedstawiciel ustawowy, a nie sama osoba małoletnia. 3. Sama wiadomość wysłana na adres wskazanego opiekuna nie jest wystarczającym dowodem jego tożsamości ani uprawnienia. Usługodawca może odmówić aktywacji konta do czasu proporcjonalnej i skutecznej weryfikacji reprezentacji. Szczegóły określają Warunki korzystania przez osoby małoletnie. 4. Umowa o korzystanie z konta zostaje zawarta po zakończeniu wymaganych etapów rejestracji, przyjęciu Regulaminu i udostępnieniu aktywnego konta. Konto oczekujące na weryfikację nie jest jeszcze aktywnym kontem usługi. 5. Dane logowania są poufne. Użytkownik powinien stosować unikalne hasło, chronić swoje urządzenia i nie udostępniać sesji innym osobom. Podejrzenie przejęcia konta należy zgłosić na admin@taskline.pl. 6. Usługodawca może ograniczyć dostęp w uzasadnionym przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa, działań bezprawnych lub podejrzenia nieuprawnionego dostępu, przy zachowaniu ustawowych praw konsumenta oraz prawa do zgłoszenia zastrzeżeń.
§ 4. Dane, zgody i decyzje użytkownika
1. Dane osobowe są przetwarzane na zasadach określonych w Polityce prywatności Life. Użytkownik może korzystać z funkcji niezwiązanych ze zdrowiem bez udzielania zgód na opcjonalne moduły zdrowotne. 2. Zgoda na przetwarzanie danych szczególnych kategorii jest wyraźna, dobrowolna i udzielana osobno dla określonego modułu i celu. Jej odmowa lub wycofanie może uniemożliwić korzystanie jedynie z funkcji, których realizacja wymaga takiego przetwarzania. 3. Zgody dotyczące małoletnich wymagają odpowiedniej decyzji osoby uprawnionej. Opis trybu i ograniczeń znajduje się w osobnym dokumencie. 4. Użytkownik nie powinien wprowadzać do Life danych osób trzecich, jeżeli nie ma do tego odpowiedniej podstawy.
§ 5. Cena i sposób płatności
1. **Publikacja niniejszego Regulaminu nie stanowi oferty płatnego abonamentu.** Dopóki w Aplikacji nie ma indywidualnej oferty z konkretną ceną, okresem i warunkami świadczenia, samo korzystanie z funkcji nie powoduje powstania zobowiązania do zapłaty. 2. Dopuszczane w przyszłości metody płatności to **BLIK** lub **przelew tradycyjny**. Wybór preferowanej metody w profilu nie stanowi płatności, zamówienia ani zgody na obciążenie rachunku. 3. Przed wprowadzeniem odpłatności Usługodawca przedstawi pełną cenę, zasady zamawiania, czas świadczenia, sposób płatności, zasady wypowiedzenia, odstąpienia i reklamacji. Odpłatne zamówienie będzie wymagało oddzielnego, świadomego potwierdzenia. Zobowiązania małoletniego wymagają właściwego działania przedstawiciela ustawowego. 4. W braku uruchomionego procesu odpłatnego zamawiania nie należy przekazywać kodów BLIK, haseł ani danych kart poprzez pola notatek Life.
§ 6. Wymagania techniczne i aktualizacje
1. Korzystanie wymaga obsługiwanej, aktualnej przeglądarki, JavaScript, połączenia HTTPS oraz technicznie niezbędnych mechanizmów sesji. Instalacja jako PWA jest opcjonalna. 2. Life może podlegać koniecznym aktualizacjom bezpieczeństwa, usuwaniu błędów i przerwom serwisowym. Usługodawca wykonuje obowiązki dotyczące dostarczania usług cyfrowych i informuje o istotnych zmianach zgodnie z prawem. 3. Niedostępność urządzenia, Internetu lub uprawnień systemowych może ograniczyć działanie funkcji zależnych od tych elementów. Nie zwalnia to Usługodawcy z ustawowej odpowiedzialności za zgodność dostarczanej usługi.
§ 7. Reklamacje i pomoc
1. Reklamacje dotyczące działania Life i zgodności usługi z umową można przesyłać na **admin@taskline.pl**, podając opis problemu i dane umożliwiające kontakt, bez przesyłania haseł oraz pełnej dokumentacji medycznej. 2. Usługodawca odpowie na reklamację w terminie wynikającym z obowiązującego prawa, zasadniczo nie dłuższym niż **14 dni**, jeżeli stosuje się ustawowy termin dotyczący reklamacji konsumenckiej. 3. Konsument zachowuje ustawowe uprawnienia w razie niezgodności usługi cyfrowej z umową, w tym odpowiednie środki doprowadzenia usługi do zgodności, obniżenia ceny albo odstąpienia, gdy spełnione są przesłanki ustawowe. 4. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 8. Zakończenie korzystania i prawa do danych
1. Użytkownik może zgłosić zakończenie konta oraz wniosek o udostępnienie, sprostowanie lub usunięcie swoich danych przez **admin@taskline.pl**. Usługodawca może wymagać rozsądnego potwierdzenia tożsamości w celu ochrony konta. 2. Wnioski o prawa wynikające z RODO są rozpatrywane w ustawowych terminach. Dane podlegające obowiązkowi dalszego przechowywania mogą być zachowane wyłącznie w wymaganym zakresie, z informacją o podstawie. 3. W razie usunięcia konta kopie zapasowe podlegają właściwemu cyklowi ich bezpiecznego nadpisywania i usuwania; samo zamknięcie konta nie oznacza natychmiastowego usunięcia wszystkich kopii technicznych.
§ 9. Odpowiedzialność
1. Usługodawca odpowiada za swoje zobowiązania umowne i ustawowe, w szczególności zgodność usługi cyfrowej z umową, ochronę danych, bezpieczeństwo i właściwe reagowanie na incydenty. 2. Life nie świadczy konsultacji medycznej. Użytkownik samodzielnie wprowadza i weryfikuje dane oraz opiera decyzje dotyczące zdrowia na zaleceniach uprawnionego personelu medycznego. 3. Usługodawca nie może zagwarantować określonego wyniku zdrowotnego, żywieniowego ani dostarczenia pomocniczych powiadomień o dokładnej minucie. 4. Żadne z powyższych postanowień nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć wobec konsumenta, w tym za naruszenie obowiązujących przepisów o ochronie danych, szkody wyrządzone umyślnie i ustawowe prawa związane z usługą cyfrową.
§ 10. Zmiany i postanowienia końcowe
1. Każda publikowana wersja Regulaminu ma własny numer, datę oraz niezmienny zapis treści. Kolejne wydanie nie zastępuje historycznej treści zaakceptowanej wersji. 2. O istotnych zmianach użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem, a gdy wymaga tego rodzaj zmiany lub prawo, Life poprosi o przyjęcie nowych warunków. 3. W sprawach nieuregulowanych obowiązują właściwe przepisy prawa polskiego, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta, także w jego miejscu zwykłego pobytu, jeżeli mają zastosowanie. 4. Ewentualne spory z konsumentami rozstrzygane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o właściwości sądu, bez narzucania sądu niewłaściwego na niekorzyść konsumenta.