Modele wdrożenia i odpowiedzialności TaskLine
Wersja: 1.0 Obowiązuje od: 2026-10-08
TASKLINE_HOSTED
TaskLine kontroluje warstwę infrastruktury aplikacyjnej. Odpowiada za własny hosting, bezpieczeństwo, kontrolę dostępu, aktualizacje i mechanizmy backupu uzgodnione dla usługi. Jeżeli hostuje dane klienta w jego imieniu, działa jako procesor w tym zakresie.
CUSTOMER_HOSTED
Klient lub jego dostawca kontroluje serwer, DNS, hosting, konta infrastruktury i wykonywanie kopii infrastrukturalnych. TaskLine odpowiada za własny kod i aktualizacje. Dostęp TaskLine do danych wymaga konkretnej funkcji, supportu lub uzgodnionej usługi.
LOCAL_DESKTOP
Dane operacyjne pozostają na urządzeniu klienta. TaskLine odpowiada za bezpieczeństwo produktu lokalnego, mechanizmy aktualizacji i ograniczenie komunikacji sieciowej do wymaganych usług.
Zasada niezależności osi
Model hostingu nie rozstrzyga samodzielnie roli administrator/procesor. Rolę ustala się odrębnie dla każdego procesu.
Backup
Funkcja backupu nie oznacza automatycznego przejęcia odpowiedzialności za całą strategię ciągłości działania klienta. Umowa i model wdrożenia muszą określić, kto uruchamia backup, gdzie jest przechowywany, kto posiada klucze, jaka jest retencja i kto testuje odtworzenie.
Support i dostęp serwisowy
Customer-hosted nie oznacza braku powierzenia, jeżeli klient świadomie udostępnia dane TaskLine w ramach supportu lub zdalnego dostępu. Taki dostęp musi być ograniczony, audytowany i czasowy.
Indywidualny profil instancji
Przed uruchomieniem produkcyjnym każda instancja powinna mieć przypisany profil wdrożenia i wykaz tego, kto odpowiada za serwer, backup, odtwarzanie, klucze, dostęp serwisowy i usuwanie danych. Brak indywidualnego profilu w Center nie może być przedstawiany jako potwierdzenie przejęcia przez TaskLine obowiązków hostingowych. Przy zastosowaniu DPA profil należy udostępnić klientowi i aktualizować po zmianie infrastruktury.
Zmiana profilu
Zmiana hostingu instancji wymaga aktualizacji profilu Legal w Center przed migracją produkcyjną.