Załącznik produktowy — TaskLine Business

Wersja: 1.0 Status: FINAL Obowiązuje od: 2026-10-07

1. Przedmiot

Załącznik określa szczególne zasady, prawa i obowiązki związane z TaskLine Business.

2. Charakter Produktu

TaskLine Business jest narzędziem analitycznym służącym do analizy przychodów, kosztów, wyniku, marży, rentowności usług i specjalistów, wykorzystania czasu, dokumentów i innych danych biznesowych przewidzianych przez Produkt.

Nie jest programem księgowym, systemem podatkowym, ERP ani usługą doradztwa finansowego.

3. Charakter wyników

Wyniki zależą od jakości i kompletności danych źródłowych.

Niepełne, błędne albo opóźnione dane mogą prowadzić do błędnej analizy ekonomicznej nawet wtedy, gdy algorytm działa poprawnie.

Prognozy, utracony potencjalny przychód, no-show i anulacje muszą być odróżniane od rzeczywistych przychodów.

4. Obowiązki Klienta

Klient odpowiada w szczególności za:

• poprawność danych kosztowych i przychodowych,
• klasyfikację własnych dokumentów,
• ustalenie znaczenia wyników dla decyzji biznesowych,
• legalność przetwarzania danych pracowników i współpracowników,
• konfigurację kategorii kosztów, usług i specjalistów,
• kontrolę użytkowników i uprawnień,
• utrzymywanie własnej infrastruktury w CUSTOMER_HOSTED,
• weryfikację raportów przed ich użyciem poza systemem.

5. Obowiązki TaskLine

TaskLine odpowiada w szczególności za:

• poprawność własnej logiki obliczeniowej,
• spójność agregacji i filtrów,
• rozdzielenie danych tenantów/workspace,
• bezpieczne aktualizacje,
• ochronę hostingu w TASKLINE_HOSTED,
• prawidłową implementację importów, eksportów i integracji,
• minimalizację danych wysyłanych do Center,
• bezpieczeństwo backupów pozostających pod kontrolą TaskLine.

6. Prawa Klienta

Klient ma prawo:

• uzyskać wynik oparty na danych zapisanych w Produkcie zgodnie z deklarowaną logiką,
• eksportować dane i raporty w zakresie przewidzianym przez Produkt,
• kontrolować źródła danych i integracje,
• znać różnicę między wynikiem rzeczywistym a prognozą,
• wyłączyć lub odłączyć integrację Beauty,
• uzyskać informację o błędzie obliczeniowym potwierdzonym po stronie TaskLine.

7. Prawa TaskLine

TaskLine może:

• poprawiać algorytmy, jeśli zmiana usuwa błąd lub zwiększa zgodność z deklarowaną metodą,
• zmienić sposób prezentacji wyników bez zmiany znaczenia danych,
• ograniczyć import powodujący uszkodzenie lub niespójność danych,
• wymagać aktualizacji krytycznej dla bezpieczeństwa lub zgodności integracji,
• odmówić kwalifikowania wyniku jako księgowego lub podatkowego.

8. Beauty → Business

Beauty i Business pozostają odrębnymi systemami. Business nie powinien odczytywać bezpośrednio bazy Beauty.

Wymiana odbywa się przez kontrolowane API i zdarzenia.

Standardowy payload nie powinien zawierać danych identyfikujących klienta końcowego salonu ani danych zdrowotnych/zabiegowych.

Dane specjalisty mogą być przekazywane w zakresie potrzebnym do analizy rentowności i wykorzystania czasu.

9. Dane pracowników i specjalistów

Jeżeli analiza dotyczy osoby fizycznej, Klient odpowiada za właściwą podstawę prawną, przejrzystość wobec pracownika/współpracownika i proporcjonalność zakresu analizy.

TaskLine zapewnia narzędzia techniczne, ale nie decyduje za pracodawcę, czy określone wykorzystanie wyniku jest zgodne z prawem pracy lub ochroną danych.

10. Dokumenty i magazyn uproszczony

Jeżeli Produkt obsługuje dokumenty i uproszczony magazyn, funkcje te służą analizie i ewidencji pomocniczej.

Nie zastępują prawnie wymaganej księgowości, ewidencji podatkowej ani pełnego systemu magazynowego, jeżeli przepisy lub organizacja Klienta wymagają takiego systemu.

11. Koszty materiałów

Koszt materiału przypisany do usługi jest narzędziem analitycznym.

Klient odpowiada za prawidłowe określenie kosztu i zużycia. TaskLine odpowiada za prawidłowe użycie zapisanych wartości w obliczeniu.

12. Raporty

Raport PDF, eksport lub dashboard Business ma charakter informacyjny i analityczny.

Nie jest dokumentem księgowym ani urzędowym tylko dlatego, że został wygenerowany przez Business.

13. Center

Center może otrzymywać dane licencyjne, identyfikator Instancji, wersję, build, health, status aktualizacji, backupu, CRON i bezpieczne informacje o błędach.

Standardowa telemetria nie powinna zawierać kwot, szczegółów dokumentów, list kosztów/przychodów, danych klientów końcowych ani szczegółowej analityki pracowników.

14. Support

Support może zawierać dane kontaktowe, opis problemu, kod błędu i ograniczoną diagnostykę.

Nie należy wysyłać pełnych dokumentów finansowych, danych klientów końcowych, sekretów ani danych zdrowotnych.

15. TASKLINE_HOSTED

TaskLine odpowiada za własny hosting, zabezpieczenia, aplikację, aktualizacje i uzgodniony mechanizm backupu.

Klient pozostaje administratorem własnych danych finansowych i pracowniczych.

16. CUSTOMER_HOSTED

Klient odpowiada za serwer, DNS, bazę, konta administracyjne i backup infrastruktury.

TaskLine odpowiada za własny kod, aktualizacje i zakres faktycznego dostępu serwisowego.

17. Backup

Wbudowany backup nie zastępuje strategii ciągłości działania Klienta.

Zakres, retencja i odpowiedzialność zależą od Profilu wdrożenia.

18. Zakończenie korzystania

Dane lokalne lub dane Klienta nie stają się własnością TaskLine wskutek wygaśnięcia licencji.

Eksport, zwrot, usunięcie lub pozostawienie danych zależy od Profilu wdrożenia i DPA.

19. Pierwszeństwo

W sprawach specyficznych dla Business niniejszy Załącznik ma pierwszeństwo przed ogólnym Regulaminem. DPA ma pierwszeństwo w zakresie danych powierzonych.